Scrigno Sigillato | Quando®

Ci teniamo a rassicurarti sulla sicurezza e sull'affidabilità del nostro servizio. Abbiamo stipulato solide garanzie con importanti istituti bancari e aziende di logistica riconosciute. In caso di chiusura dell'azienda, le assicurazioni e le fideussioni che abbiamo in essere garantiranno la continuità del servizio e il rispetto degli impegni presi con i nostri clienti.

Inoltre, i pagamenti vengono effettuati istantaneamente ai corrieri non appena riceviamo il tuo ordine, assicurando un trattamento tempestivo e sicuro delle tue lettere. Monitoriamo attentamente ogni invio e forniamo aggiornamenti costanti sullo stato della tua lettera, per garantirti che il tuo messaggio arrivi al destinatario come promesso. La tua tranquillità è la nostra priorità, e ci impegniamo a proteggere il tuo investimento, offrendoti un servizio che rimane solido anche nelle circostanze più difficili.

Se hai bisogno di modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato l'ordine, puoi farlo facilmente inviando una mail al nostro servizio clienti. Ti chiediamo di farlo almeno 30 giorni prima della data selezionata per il recapito. In questo modo, saremo in grado di aggiornare l'indirizzo e garantire che la tua lettera arrivi correttamente a destinazione. Assicuriamo che il nostro team è sempre disponibile per assisterti e rispondere a tutte le tue domande per rendere il processo il più semplice possibile!

La privacy dei nostri clienti è una priorità assoluta. Le lettere sono custodite in modo sicuro nel nostro archivio segreto e vengono consegnate solo ai destinatari designati, mantenendo riservatezza e protezione delle tue parole.

Le nostre lettere cartacee sono custodite in un caveau a temperatura controllata, in questo modo proteggiamo il materiale da condizioni che potrebbero comprometterne l'integrità. Questo non solo preserva la bellezza delle parole scritte, ma assicura anche che il contenuto rimanga intatto e leggibile nel tempo. Ciò significa che potrai godere delle tue lettere anche dopo molti anni, sicuro che le emozioni e i messaggi che hai condiviso rimarranno autentici e vividi come il giorno in cui li hai scritti. La qualità delle nostre lettere è una priorità, e ci impegniamo a offrirti un prodotto che superi le tue aspettative!